Điều khoản & Chính sách
1. Giới thiệu & Phạm vi áp dụng
Chào mừng bạn đến với NewStage Academy — nền tảng giáo dục E-Commerce trực tuyến được vận hành bởi Linh Thạch (Đặng Phan Thạch Linh). Bằng việc truy cập website, đăng ký tài khoản hoặc thanh toán bất kỳ chương trình nào, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả 4 chương trình: Blueprint ($29/tháng), Ignite ($1,250 + $29/tháng), Platinum ($12,000) và Centurion ($30,000).
2. Tài khoản & Quyền truy cập
Khi đăng ký, bạn được cấp một tài khoản cá nhân duy nhất với quyền truy cập vào nội dung của chương trình bạn đã mua. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
Nghiêm cấm:
- Chia sẻ tài khoản, mật khẩu hoặc quyền truy cập cho bất kỳ ai khác
- Bán lại, chuyển nhượng hoặc phân phối nội dung khóa học dưới mọi hình thức
- Sao chép, ghi hình, chụp màn hình có hệ thống để tái phân phối
- Sử dụng nội dung khóa học để tạo sản phẩm cạnh tranh hoặc khóa học tương tự
Lưu ý quan trọng: Nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào liên quan đến chia sẻ tài khoản hoặc phân phối nội dung trái phép, NewStage Academy có quyền khóa vĩnh viễn tài khoản mà không hoàn tiền, đồng thời bảo lưu quyền khởi kiện theo quy định pháp luật hiện hành.
3. Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên NewStage Academy — bao gồm nhưng không giới hạn: video bài giảng, tài liệu PDF, infographic, framework, template, checklist, module hướng dẫn — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Linh Thạch và NewStage Academy.
Bạn được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để học tập và áp dụng kiến thức vào business của riêng bạn.
4. Miễn trừ trách nhiệm về kết quả
NewStage Academy không đảm bảo bất kỳ mức thu nhập, doanh thu hay lợi nhuận cụ thể nào. Mọi con số được đề cập trên website, trong bài giảng và tài liệu marketing đều là mức trung bình tham khảo hoặc kết quả từ các case study thực tế — không phải cam kết hay đảm bảo.
Kết quả thực tế phụ thuộc hoàn toàn vào nhiều yếu tố, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Khả năng tiếp thu, áp dụng kiến thức và kỹ năng từ khóa học vào thực tế
- Mức độ nỗ lực, thời gian và nguồn lực bạn đầu tư vào business
- Kinh nghiệm trước đó trong E-Commerce, marketing và quản lý kinh doanh
- Điều kiện thị trường, niche sản phẩm, mức độ cạnh tranh và các yếu tố khách quan khác
- Thành phẩm và chất lượng công việc người học có thể đạt được
NewStage Academy cung cấp kiến thức, framework và chiến lược — nhưng thành công cuối cùng là trách nhiệm của bạn. Chúng tôi cam kết hỗ trợ tối đa trong phạm vi chương trình, nhưng không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc áp dụng kiến thức.
5. Thanh toán & Gia hạn
Blueprint hoạt động theo mô hình subscription $29/tháng, tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn chủ động hủy. Ignite yêu cầu thanh toán một lần $1,250 cộng với duy trì subscription Blueprint $29/tháng.
Platinum ($12,000) và Centurion ($30,000) là các chương trình thanh toán 50% trước khi bắt đầu, 50% còn lại theo lộ trình thỏa thuận. Mọi thanh toán đã thực hiện đều là cuối cùng và không được hoàn lại.
6. Quy tắc ứng xử
Khi tham gia cộng đồng NewStage Academy (Discord, Livestream, nhóm hỗ trợ), bạn cam kết:
- Tôn trọng mentor, đội ngũ hỗ trợ và các thành viên khác
- Không spam, quảng cáo hoặc bán hàng trong các kênh cộng đồng
- Không sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc quấy rối
- Không chia sẻ nội dung khóa học ra bên ngoài cộng đồng
Vi phạm quy tắc ứng xử có thể dẫn đến việc bị loại khỏi cộng đồng mà không hoàn tiền.
7. Thay đổi điều khoản
NewStage Academy có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng NewStage Academy, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại (nếu cung cấp)
- Thông tin thanh toán: Được xử lý an toàn thông qua các đối tác thanh toán bên thứ ba (Kajabi, PayPal). Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng
- Thông tin sử dụng: Tiến độ học tập, thời gian truy cập, các bài học đã hoàn thành
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng
2. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:
- Cung cấp và quản lý quyền truy cập vào các chương trình đã mua
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật khóa học và thay đổi dịch vụ
- Cải thiện chất lượng nội dung và trải nghiệm học tập
- Hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc
- Gửi email marketing về chương trình mới (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào)
3. Bảo vệ thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm mã hóa SSL, hệ thống xác thực và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua Internet nào được đảm bảo an toàn 100%.
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:
- Với các đối tác xử lý thanh toán (Kajabi, PayPal) để hoàn tất giao dịch
- Khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền
- Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của NewStage Academy
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ: [email protected]
6. Cookie & Tracking
Website sử dụng cookies và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và tối ưu hóa dịch vụ. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.
Chính sách không hoàn tiền
Tất cả các giao dịch thanh toán tại NewStage Academy đều là cuối cùng. Không hoàn tiền trong bất kỳ trường hợp nào, không có ngoại lệ.
Lý do chính sách này tồn tại
NewStage Academy là nền tảng giáo dục cung cấp nội dung số — bao gồm video bài giảng, tài liệu PDF, framework, template và các tài nguyên có thể tải xuống ngay lập tức sau khi thanh toán. Do bản chất của sản phẩm số:
- Truy cập ngay lập tức: Bạn nhận được quyền truy cập đầy đủ vào toàn bộ nội dung chương trình ngay sau khi thanh toán thành công. Nội dung có thể được xem, tải xuống và sử dụng ngay lập tức.
- Không thể thu hồi: Không giống sản phẩm vật lý, sản phẩm số không thể được "trả lại" sau khi đã truy cập. Kiến thức, framework và chiến lược bạn tiếp nhận không thể bị thu hồi.
- Chi phí phát triển: Mỗi chương trình là kết quả của hàng ngàn giờ nghiên cứu, phát triển và kinh nghiệm thực chiến — 166,165+ words nội dung, 249 infographics, 988 frameworks.
Áp dụng cho tất cả chương trình
- Blueprint ($29/tháng): Thanh toán hàng tháng không được hoàn lại. Bạn có thể hủy subscription bất kỳ lúc nào để ngừng các khoản thanh toán tiếp theo, nhưng tháng hiện tại không được hoàn.
- Ignite ($1,250 + $29/tháng): Khoản thanh toán một lần $1,250 không được hoàn lại trong bất kỳ trường hợp nào.
- Platinum ($12,000): Toàn bộ khoản thanh toán (bao gồm cả đợt 50% đầu và 50% sau) đều là cuối cùng và không hoàn lại.
- Centurion ($30,000): Toàn bộ khoản thanh toán (bao gồm cả đợt 50% đầu và 50% sau) đều là cuối cùng và không hoàn lại.
Cam kết của chúng tôi
Mặc dù không hỗ trợ hoàn tiền, NewStage Academy cam kết mang đến giá trị tối đa cho mỗi đồng bạn đầu tư. Chúng tôi liên tục cập nhật nội dung, bổ sung tài nguyên mới và cung cấp hỗ trợ trong phạm vi từng chương trình để đảm bảo bạn có mọi công cụ cần thiết để thành công.
Trước khi thanh toán, chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ mô tả từng chương trình, xem các kết quả thực tế từ học viên và liên hệ trực tiếp nếu có bất kỳ thắc mắc nào.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách này, vui lòng liên hệ: [email protected]