Email Marketing là vũ khí kín nhưng cực kỳ mạnh mẽ trong eCommerce. Phần này sẽ giúp bạn hiểu được cách xây dựng phễu email đúng, tạo chuỗi email tự động chăm sóc – bán hàng – giữ chân khách cũ, từ đó tăng giá trị vòng đời khách hàng (LTV) và lợi nhuận đều đặn mà không tốn thêm chi phí quảng cáo.

Nội dung chi tiết:

‍Tại sao phải làm Email Marketing?
Tầm quan trọng của email trong kinh doanh: nuôi dưỡng khách, tăng đơn lặp lại, khôi phục giỏ hàng bỏ quên, và tạo doanh thu tự động.
‍
‍Tạo Phễu Email Marketing
Hướng dẫn tạo hệ thống tự động: thu email – gửi chuỗi welcome – cảm ơn – upsell – chăm sóc – re-engage. Dễ hiểu, áp dụng ngay.

‍Làm Email Marketing Dạng 1
Cách viết email dạng giới thiệu sản phẩm, storytelling, chia sẻ trải nghiệm – tạo cảm giác gần gũi và khiến khách tin tưởng mua.

‍Làm Email Marketing Dạng 2
Dạng email “chốt sale”: nhấn mạnh lợi ích, deal giới hạn, urgency – giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi và thúc đẩy hành động ngay.

‍Làm Playlist tặng kèm và Sách gửi Auto
Tặng quà (freebie) để thu lead và thiết lập hệ thống tự động gửi sách, video, playlist qua email – tăng giá trị và giữ chân khách hiệu quả.

‍Mục tiêu: Sau phần này, bạn sẽ có thể thiết lập một hệ thống email tự động chuyên nghiệp giúp nuôi dưỡng khách hàng dài hạn, gia tăng doanh thu đều đặn, đồng thời tối ưu hiệu quả mà không phụ thuộc hoàn toàn vào quảng cáo.