Đây là phần nâng cao giúp bạn chuyển từ mô hình dropshipping cơ bản sang một hệ thống eCommerce bền vững – chuyên nghiệp – có thể scale lớn. Bạn sẽ học cách vận hành hậu cần trơn tru, xây dựng thương hiệu riêng (private label), và bắt đầu mở rộng đội ngũ.

Nội dung chi tiết:

‍Fullfill – Vận Hành Đơn Hàng
Hướng dẫn quy trình xử lý đơn từ A–Z: từ khi khách đặt đến khi nhận hàng, quản lý tracking, xử lý khiếu nại, và đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt.

‍Làm Private Label – Tìm Supplier – Liên Hệ – Quy Trình Đặt Hàng
Học cách xây dựng thương hiệu riêng:Tìm nguồn hàng trên Alibaba, 1688, các nền tảng agent.Cách làm nhãn riêng (logo, bao bì, đóng gói theo yêu cầu).Cách liên hệ, đàm phán, kiểm tra uy tín supplier và đặt hàng mẫu.

‍Tìm Kho & 3PL (Third Party Logistics)
Khi bạn scale, không thể ship từng đơn bằng tay. Phần này sẽ hướng dẫn bạn:Khi nào nên dùng kho trung gianCách tìm 3PL uy tín ở US, CA, EUCách kết nối store với kho để đơn hàng auto đẩy về

‍Khi Nào Nên Thuê Nhân Sự
Dấu hiệu cho thấy bạn cần người phụ giúp: khi đơn nhiều, không xử lý kịp CSKH, khi bạn cần dành thời gian cho chiến lược và sáng tạo.

‍Cách Tìm Nhân Sự
Hướng dẫn tìm VA, CSKH, designer, media buyer…Kênh tuyển dụng uy tín (Upwork, Facebook group, nội bộ học viên)Cách test nhanh – giữ người giỏi – chia quyền – quản lý hiệu quả.

‍Mục tiêu: Sau phần này, bạn sẽ xây được một hệ thống vận hành có thể tự chạy, sản phẩm mang thương hiệu riêng, và đội ngũ hỗ trợ bạn scale. Đây là bước đệm quan trọng để chuyển từ một người bán lẻ nhỏ lẻ sang chủ doanh nghiệp thực thụ.